Représentant du support technique L1
Contracter: Pennington, New Jersey, États-Unis
Salaire : 20.00 USD par heure
Code du travail: 346307
Date de fin: 2024-04-15
Statut d'emploi: Expiré
Cet emploi n'accepte plus de candidatures
Détails du poste
- Client: Services bancaires
- Rôle: Représentant du support technique L1
- Emplacement du projet: Pennington, NJ
- Durée du projet: 12 + Mois
- Gamme de paiement: 15 $/heure à 20 $/heure
Description du poste:
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Internal Employee Technology Support role for a global user-base. Role involves basic troubleshooting of MS applications and proprietary system via phone.
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Expérience souhaitée dans la suite d'applications MS Office - comment faire, en plus du dépannage.
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The candidate should have excellent customer service skills. In-house training will be conducted. Technologies may include, but not limited to: Windows 10/11, MS Office, iOS (iPad/iPhone), and ticketing systems.
Compétences requises:
- Technology Call Center and or Customer Service experience desired.
- Ability to utilize multiple resources to determine causes and resolutions of technology problems and incidents.
- Capacité à atteindre ou dépasser systématiquement les objectifs de performance et les objectifs liés au traitement des appels et au service client.
Exigence d'emploi
- Support technique
- Service à la clientèle
- Tel. Bureau
- Windows 10 / 11
- MS office
- iOS
- Dépannage
Contactez un recruteur
- Recruteur
- Téléphone
- Panda Gyananjaya
- gyananjaya.panda@collabera.com
- 9738412265
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