Titre : Analyste du support technique
Lieu: Pennington, New Jersey
Durée : 12+ mois Contrat
Diplôme de l'enseignement:
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Connaissance technique d'iOS avec 0 ans d'expérience
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Connaissance technique de Windows avec 0 ans d'expérience
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Expérience en Support de Production Niveau 1 : Help Desk avec 0 ans d'expérience
Compétences requises:
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Expérience avec la suite d'applications Office
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Excellentes compétences en service à la clientèle
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Capacité à résoudre les problèmes technologiques
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Solides compétences en communication
Compétences souhaitées:
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Expérience en centre d’appels technologique ou en service client
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Capacité à atteindre ou dépasser les objectifs de performance
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Familiarité avec les systèmes de billetterie