RECRUTEMENT URGENT pour SAISIE DE DONNÉES COMMIS at CEDAR RAPIDS, IOWA at 20 $ / heure.
Responsabilités :
- Fournir un service client satisfaisant et de qualité sous supervision directe
- Obtenir les noms, adresses, informations de facturation et spécifications des produits des clients
- Enregistrer les détails des interactions avec les clients, des demandes de renseignements, des plaintes et des mesures prises
- Scanner la documentation client entrante et classer les notifications de service terminé
- Archiver des fichiers et effectuer la saisie de données sur des fichiers de données partagés
- Surveiller les e-mails du groupe et transférer les e-mails à l'équipe appropriée
- Imprimer les documents de livraison et fournir un support à l'équipe commerciale
- Documenter les besoins du service client pour identifier les modèles et maintenir la qualité