Représentant du service à la clientèle en santé

Contracter: Austin, Texas, États-Unis

Salaire : 20.00 USD par heure

Code du travail: 350111

Date de fin: 2024-06-21

Statut d'emploi: Expiré

Cet emploi n'accepte plus de candidatures

Responsabilités :

  • Aider les prestataires médicaux avec les questions liées à l'éligibilité, au statut des réclamations médicales et aux demandes de renseignements sur le programme.
  • Résoudre les problèmes et les questions au fur et à mesure qu'ils surviennent
  • Répondre aux demandes téléphoniques de manière rapide, courtoise et concise
  • Documentez toutes les rencontres dans des journaux en ligne clairs et concis
  • Transférer les appelants vers d’autres unités du centre d’appels si nécessaire
  • Répondre aux normes de performance individuelles
  • Effectuer d'autres tâches assignées par la direction
  • Maintenir des mesures strictes de présence et de performance requises

Diplôme de l'enseignement:

  • Baccalauréat ou équivalent
Exigence d'emploi
  • Droit médical
  • Service clientèle
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  • Aarti Bodke
  • aarti.bodke@collabera.com
  • 512782035351242
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