Spécialiste en service client

Contracter: Austin, Texas, États-Unis

Salaire : 20.00 USD par heure

Code du travail: 350618

Date de fin: 2024-06-10

Statut d'emploi: Expiré

Cet emploi n'accepte plus de candidatures

Détails du poste: 

Titre: Spécialiste en service client

Emplacement : Austin, TX

Durée : 06 mois de contrat | Hybride

Payer: 18 $/heure. à 20 $/heure.  

Description du poste: 

  • En fonction des besoins et/ou des performances de l'entreprise, le poste peut devenir distant à l'avenir. Locale : Oui. Doit être local pour Austin Doit être disponible pour tout quart de travail de 8 heures de 7h à 7h. Nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes de changement d'horaire pendant les 90 premiers jours.

  • Ce rôle fournit une assistance impartiale aux fournisseurs Medicaid pour les questions concernant l'éligibilité, le statut des réclamations médicales et d'autres questions relatives au programme. Aide à la résolution des problèmes, au besoin. . Répond aux demandes téléphoniques de manière rapide, courtoise et concise. Documente toutes les rencontres dans des journaux en ligne clairs et concis.

  • Transfère les appelants vers d’autres unités du centre d’appels selon les besoins. Répond aux normes de performance individuelles. Effectue d'autres tâches qui peuvent lui être assignées par la direction. Atteint et maintient les mesures strictes de fréquentation et de performance requises.
Exigence d'emploi
  • Service client
  • Un centre d'appel
Contactez un recruteur
  • Recruteur
  • Email
  • Téléphone
  • Vinay Chaudhari
  • vinay.chaudhari@collabera.com
Cet emploi n'accepte plus de candidatures
Postulez Maintenant
icône de fermeture

©2024 Collabera. Tous droits réservés.