Coordonner la logistique et le déploiement des équipements informatiques, du câblage basse tension, des systèmes téléphoniques, des appareils de point de vente, des systèmes sonores, des équipements de caméras IP et du réseau en magasin
Maintenir et distribuer les calendriers de projet aux partenaires internes, aux fournisseurs tiers et aux parties prenantes
Assurer une maintenance précise des journaux de problèmes lors des déploiements de projets
Fournir des rapports détaillés sur l'état du projet aux partenaires internes, aux parties prenantes et à la direction de la mise en œuvre du magasin
Faire des recommandations à la direction pour des changements de portée du projet en ce qui concerne le budget et les risques
Assister aux réunions de projet, préparer les comptes-rendus des réunions et les présentations - Tenir à jour toute la documentation et les fichiers du projet en conséquence
Suivez les indicateurs de réussite du projet et assurez-vous que les projets répondent aux attentes internes et des clients en termes de qualité, de budget, de délais et de stratégie
Assurez-vous que les tickets d'incident sont résolus ou traités en temps opportun
Effectuez un dépannage pour résoudre les problèmes par téléphone avant de contacter des fournisseurs tiers
Répondre et résoudre les demandes des clients rapidement et efficacement
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