Détails du poste:
Industrie Services d'édition et d'information
Intitulé de votre projet Représentant du traitement des commandes II
Lieu de travail Boston, MA - 02110
Durée 3 mois
Description du poste:
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Doit être capable de taper à 45 mph.
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Formation juridique et administrative idéale
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Solide et constant dans sa ponctualité et sans rappels habituels
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Doit être capable de travailler dans un environnement d'équipe diversifié
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Capable de travailler dans des délais serrés
Responsabilités de base :
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Exécution des commandes pour les clients internes et externes
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Recherche et analyse de documents juridiques
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Soumission de documents juridiques au Secrétaire d'État, Division des sociétés
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Récupération de documents juridiques auprès du Secrétaire d'État, Division des sociétés
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Recherche du statut de l'entité
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Résoudre ou faire remonter les problèmes
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Suivi des demandes jusqu'à leur achèvement
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Communiquer les progrès aux clients et aux équipes internes
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Naviguer rapidement et avec précision entre plusieurs systèmes de traitement et bases de données
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Capable de travailler dans un environnement rapide et dynamique.
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Contribue à la satisfaction des clients et au succès de l'organisation
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Participe aux programmes d'amélioration des processus, aux meilleures pratiques et aux projets spéciaux occasionnels
Expérience, connaissances et outils Expérience minimale :
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4 ans d'expérience en service client, incluant :
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Intégrer rapidement et avec précision des informations provenant de sources multiples.
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Utiliser avec précision une grande attention aux détails
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Utiliser des compétences en communication, y compris d’excellentes compétences verbales et écrites.
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Travailler de manière autonome tout en étant membre à part entière d'une équipe.
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Connaissance de MS Office / Adobe, capacité à apprendre de nouvelles applications rapidement et efficacement.
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Excellentes compétences analytiques, organisationnelles, de gestion du temps et de résolution de problèmes