Responsabilités quotidiennes :
- Administrer et prendre en charge les environnements Windows, y compris Hyper-V.
- Gérer et maintenir Office 365 et Active Directory.
- Gérer la journalisation des incidents et fournir un support de niveau 2 pour les problèmes techniques.
- Assurer la gestion de l'inventaire informatique et l'imagerie des nouveaux appareils.
- Aider aux efforts de rétablissement après sinistre ; la connaissance du rétablissement après incendie est un atout important.
- Fournir un soutien sur site tout en facilitant l’assistance à distance si nécessaire.
- Assurer le bon fonctionnement des réseaux locaux et étendus (LAN/WAN).
- Collaborer avec l'équipe technique pour optimiser les performances du système.
Doit avoir:
- 3+ années d'expérience en administration de systèmes ou dans un rôle similaire.
- Maîtrise d'Azure, Windows, Hyper-V, Office 365 et Active Directory.
- Expérience en gestion des incidents et en support.
- Connaissance des processus d’inventaire informatique et d’imagerie.
- La compréhension des protocoles de reprise après sinistre et de sécurité incendie est un plus.
- Solides compétences en résolution de problèmes et en communication.