Titre - Spécialiste en Agent de Transfert
Lieu - Wilmington, DE - 19801 (hybride)
Durée - 05 Mois (Prolongation possible)
Échelle des taux de rémunération - 32-35$/heure
Responsabilités principales:
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Analyser et interpréter les détails du compte de fiducie d'entreprise et la documentation entrante des partenaires commerciaux internes et des obligataires afin de garantir un traitement rapide et précis des transactions dans le système d'enregistrement des obligataires.
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Traitez les configurations de nouveaux comptes, les ajustements aux comptes existants, les transferts de propriété et/ou les paiements par saisie de données pour les clients de Corporate Trust, garantissant la rapidité et l'exactitude de tous les travaux.
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Rechercher et résoudre les écarts opérationnels et/ou de calcul en réponse aux obligations des détenteurs et des partenaires commerciaux.
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Collaborez avec les collègues de l'entreprise et soutenez-les, notamment en aidant à évaluer les fonctionnalités du système et en déterminant des solutions pour les besoins de traitement spéciaux afin de fournir une expérience client optimale et cohérente.
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Assurez-vous que les délais réglementaires et les directives du service sont respectés pour le traitement opérationnel afin de protéger les intérêts de l'entreprise et de conserver et d'élargir les relations avec les clients.
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Identifier les problèmes de traitement et les opportunités d’amélioration du contrôle ; travailler avec les gestionnaires et les pairs pour améliorer les processus de ceux approuvés afin d’augmenter l’efficacité.
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Communiquer avec les détenteurs d’obligations et les partenaires commerciaux en réponse à leurs demandes de renseignements.
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Développer et maintenir une compréhension de l’entreprise pour identifier, enquêter et résoudre les problèmes afin de contribuer à une performance opérationnelle durable et à des interactions positives avec les clients.
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Comprendre et respecter les normes, politiques et contrôles en matière de risque et de réglementation de la société, conformément à l'appétit pour le risque de la société. Identifiez les problèmes liés aux risques qui doivent être signalés à la direction.
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Promouvoir un environnement qui soutient la diversité et reflète la marque.
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Maintenir les normes de contrôle interne, y compris la mise en œuvre en temps opportun des points d'audit internes et externes ainsi que de tous les problèmes soulevés par les régulateurs externes, le cas échéant.
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Accomplir d’autres tâches connexes qui lui seront assignées.