Technicien Réseau

Contracter: Annapolis, Maryland, États-Unis

Échelle des salaires: 32.00 - 34.00 | Par heure

Code du travail: 357618

Date de fin: 2025-01-12

Statut d'emploi: Expiré

Cet emploi n'accepte plus de candidatures

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Client : Aéronautique

Titre : Technicien réseau

Lieu : Annapolis, Maryland

Durée : 06 mois (Possibilité d'extension et de transformation)

Quart de travail : 03h00 - 11h00 HNE

Échelle salariale : 32-34 $/heure sans avantages sociaux ni congés payés

 

Responsabilités principales:

  • Surveille le système de gestion du réseau et engage les fournisseurs de télécommunications pour piloter les efforts de restauration.
  • Suit les détails de l'incident et maintient les informations à jour dans l'outil de gestion des incidents en temps opportun avec des informations précises.
  • Résout les problèmes/questions liés aux systèmes et aux réseaux avec une portée et une complexité limitées.
  • Applique les connaissances techniques pour superviser les réseaux IP à haute disponibilité, les systèmes de messagerie et les équipements et systèmes de communication de données air-sol.
  • Prend les conseils des autres membres de l’équipe ou de la direction pour résoudre les problèmes moins courants.
  • Travaille avec les membres supérieurs de l'équipe pour résoudre les problèmes modérés à complexes avec les services clients critiques. Peut jouer un rôle de premier plan dans la résolution de problèmes moins complexes.
  • Fait preuve de discrétion pour interpréter et appliquer les processus établis. Des erreurs pourraient provoquer des défaillances prolongées ou à propagation plus large.
  • Surveille et dépanne les performances du système, dépanne, résout ou fait remonter les problèmes de réseau.
  • Comprend les routines de déploiement, de configuration et de maintenance et développe des outils pour rendre le processus plus efficace.
  • Participe à la conception et aux configurations des solutions réseau.
  • Analyse les problèmes et fournit aux clients des conseils pour résoudre les problèmes
  • Les tâches individuelles peuvent varier.
  • Il s'agit d'un centre d'opérations 24 heures sur 7, 365 jours sur XNUMX, XNUMX jours par an, qui nécessite de travailler certains week-ends et jours fériés.
  • Solides compétences en service à la clientèle

 

Qualifications requises:

  • Certification Réseau+
  • Connaissance des protocoles de réseau TCP/IP, de l'interconnexion et de l'interfaçage du matériel informatique et des logiciels.
  • Connaissance et compréhension des concepts et pratiques ITIL/ITSM.
  • Expérience avec les protocoles de routage HSRP/BGP.
  • Ce poste requiert un diplôme AA/AS ou une autre formation post-secondaire de 2 ans avec un minimum de 1 à 2 ans d'expérience pertinente.
  • Diplôme d'études secondaires/GED avec 2 ans d'expérience
Exigence d'emploi
  • TCP / IP
  • HSRP/BGP
  • ITIL/ITSM
  • CCNA
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  • Pradeep Jadoun
  • pradeep.jadoun@collabera.com
  • 9735322910
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