représentant du service à la clientèle
Contracter: Chandler, Arizona, États-Unis
Échelle des salaires: 30.00 - 35.00 | Par heure
Code du travail: 358032
Date de fin: 2025-02-23
Statut d'emploi: Expiré
Cet emploi n'accepte plus de candidatures
Secteur : Services bancaires et financiers
Durée: 6 Mois
Localisation : Chandler, Arizona
Échelle salariale : 30 $ à 35 $/heure
Incontournables:
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Solide compréhension des transferts de fichiers électroniques et des protocoles sécurisés tels que SFTP, HCP et FTPS.
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Surveillez les performances du système, résolvez les problèmes et mettez en œuvre des solutions pour améliorer la fiabilité du système.
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Une excellente expérience du service client est indispensable. 80 % seront consacrés au service client et 20 % à la technique.
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Effectuer des audits réguliers du système pour garantir la conformité aux normes de l’industrie et aux politiques internes.
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Documentez les configurations du système, les processus et les étapes de dépannage.
Jour après jour:
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Nous communiquerons avec l'équipe technique des clients pour effectuer des tests de connectivité et valider que la connexion est sécurisée pour transférer des fichiers.
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Fournir des solutions sur les protocoles sécurisés à utiliser.
Exigence d'emploi
- SFTP
- HCP
- FTPS
- EFT
- Transfert de fichiers
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- Recruteur
- Téléphone
- Preet Shah
- preet.shah@collabera.com
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