Responsabilité principale du poste :

• Administration du programme RH liée aux opérations Avantages sociaux/Congés pour les États-Unis, le Canada et Porto Rico :
• Répondez aux questions sur les avantages et les congés.
• Collaborez avec les fournisseurs pour fournir les données demandées.
• Auditer les données de paie des avantages sociaux et des congés.

Principales responsabilités:

• Capacité à bien travailler avec les autres, à influencer positivement l’équipe et à avoir de solides compétences en gestion des parties prenantes en dehors de l’équipe.
• Apprenant rapide avec la capacité de savoir à qui s'adresser pour quoi et de déterminer les prochaines étapes avec un minimum de direction.
• Une expérience client exceptionnelle et transparente en ligne et hors ligne, associée à des compétences de communication attentives mettant l'accent sur la patience, la précision et la capacité d'écouter avec compassion et d'interpréter les demandes des clients.
• Capable de communiquer de manière professionnelle et compatissante avec des collègues RH du monde entier et de traduire des solutions et des réponses aux clients d'une manière qui améliore l'expérience client.
• Capable de gérer un volume élevé de demandes avec rapidité et précision.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en évolution rapide avec des processus changeants.

Échelle salariale :

• 20 $ à 23 $/heure