Détails du poste:
Domaine client : Entreprise de solutions et services informatiques
Titre : Technicien de configuration de niveau 1
Durée : 6 mois (fortes possibilités de prolongation)
Lieu : Vernon Hills, IL (sur place)
Horaires des quarts de travail : 1er quart de travail - 5 h 30 à 2 h CST ou 2e quart de travail - 1 h 30 à 9 h 00 CST
Taux de rémunération : 19 / heure
Pourquoi le thiopène :
L'équipe de configuration a besoin de plus de soutien pour faire face au nouvel afflux de clients qu'elle a pris en charge. Cette équipe apporte un soutien important aux écoles publiques et aux clients de niveau entreprise et à leur besoin de Chromebooks configurés.
Mission-
- Le technicien de configuration aidera à finaliser les commandes en fonction des instructions de travail fournies, déballera les composants des ordinateurs portables, effectuera la configuration, puis reconditionnera les Chromebooks pour l'expédition.
Au jour le jour:
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Collabera recherche un spécialiste en configuration de niveau 1. Dans ce rôle, vous participerez à la configuration des Chromebooks principalement pour plusieurs clients différents.
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Vos responsabilités quotidiennes comprendront l'installation et la configuration des appareils, en veillant à ce que tous les logiciels et paramètres nécessaires soient correctement installés.
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Vous résoudrez également tous les problèmes matériels ou logiciels de base qui surviennent pendant le processus de configuration pour garantir que tous les appareils fonctionnent comme prévu.
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De plus, vous serez responsable de la préparation des Chromebooks configurés pour l'expédition en les emballant de manière sécurisée une fois configurés.
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L'attention aux détails est essentielle car vous devrez vous assurer que chaque appareil répond aux normes de qualité, avec une documentation précise des numéros de série et des détails de configuration.
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Ce rôle joue un rôle essentiel dans la prise en charge de la demande accrue des clients, en garantissant que chaque Chromebook est prêt à l'emploi une fois installé sur le client.
Incontournables:
- 0 à 2 ans d'expérience requise
- Capacité à assembler et configurer matériel (Chromebooks).
- Installation de logiciels – Installer et configurer les systèmes d’exploitation et les logiciels selon les besoins du client.
- Dépannage – Résoudre les problèmes de base liés aux configurations matérielles/logicielles.
- Attention aux détails – Assurer que les configurations répondent aux normes de qualité.
- Documentation – Enregistrez les configurations et les numéros de série avec précision.
- Travail d'équipe – Travailler sous supervision et collaborer avec les autres.
- Capacité à rester debout dans un environnement d'entrepôt
Les plus: