Comment se préparer à un entretien téléphonique

• En ce qui concerne les entretiens, un entretien par téléphone peut vous donner l'impression d'avoir l'avantage de l'équipe à domicile : vous êtes à la maison et portez des vêtements confortables, vous avez votre ordinateur et vos notes à portée de main, et vous évitez ces entretiens anxieux. le trajet en voiture, ainsi que l'attente à votre arrivée au rendez-vous. Ça a l’air plutôt bien !
• Malheureusement, mis à part les apparences, vous devrez travailler encore plus dur pour vous démarquer auprès d'un employeur potentiel. Votre première impression repose uniquement sur votre présence verbale, votre attitude et la manière dont vous répondez aux questions. Et comme il s'agit d'un « pré-entretien », il y aura beaucoup plus de candidats en jeu, ce qui signifie plus de concurrence pour vous.
• Se préparer à un entretien téléphonique nécessite quelques choses simples : préparer un espace calme et prêt pour votre entretien, faire des recherches sur l'entreprise (et les personnes interrogées), préparer votre accueil téléphonique, anticiper les questions, préparer vos notes et documents, et suivi de l'entretien par la suite. Décomposons les détails :

Pourquoi des entretiens téléphoniques ?

• Pensez-y de leur point de vue : les employeurs ont généralement beaucoup plus de candidats qualifiés qu’ils n’ont le temps de rencontrer en personne – et pourtant, cette interaction humaine leur fournit d’énormes informations sur les candidats qu’il est impossible de trouver autrement. Ces appels les aident à filtrer rapidement un volume plus important, ce qui les aide à restreindre les règles du jeu pour les réunions en personne.
• Voici quelques éléments qu’ils rechercheront :
• Sont-ils intéressés (et enthousiasmés) par le rôle ?
• Peuvent-ils commencer bientôt ?
• Auraient-ils besoin de déménager ?
• Disposent-ils d’un moyen de transport fiable ?
• Ont-ils des problèmes de personnalité qui pourraient interférer avec leur travail ou leur travail d’équipe ?
• Seront-ils adaptés culturellement à cette entreprise ?
• Sont-ils qualifiés pour le poste ?
• Pourquoi recherchent-ils un nouveau rôle ?
• Que s’est-il passé avec vos précédentes interruptions d’emploi et transitions ?
• Le poste recherché correspond-il bien au poste et au salaire proposé ?
• (S'il s'agit d'un recruteur) Cette personne me représentera-t-elle bien lors de son entretien avec mon client ?
• Gardez à l'esprit : même si vous aurez généralement la possibilité de préparer à l'avance un entretien téléphonique, JobSearch.com prévient que ces appels arrivent également à l'improviste. Cela ne fait pas de mal de commencer à réfléchir à l'avance à vos réponses à ces questions.

Avoir un espace désigné

• Vous avez un contrôle total sur le lieu de votre entretien – assurez-vous de tirer le meilleur parti de
  il. Trouvez un espace calme où vous pourrez vous concentrer et l'appel ne sera pas interrompu. Un sondage du Université du Kent a déclaré que les entretiens téléphoniques peuvent durer entre 20 et 60 minutes.
• Procurez-vous un verre d'eau, parlez lentement et éliminez les interruptions potentielles :
• Évitez les espaces publics bruyants et assurez-vous que tout le monde dans la maison est au courant.
  entretien. Éteignez tous les ventilateurs – le souffle peut être amplifié dans le récepteur.
• Mangez à l'avance pour ne pas avoir faim pendant l'entretien et allez aux toilettes.
• Placez tous les documents importants à proximité pour un accès facile, comme sur une table de cuisine ou un bureau.
• Positionnez-vous confortablement, mais de manière à garder votre voix claire et forte.
• Trouvez une pièce où vous pouvez fermer la porte et vous concentrer sur la tâche à accomplir.
• Lorsque le téléphone sonne, fermez TOUT type de distraction autour de vous.
• Planifier cela à l'avance vous aidera à créer le meilleur scénario possible pour votre
  entretien et créez un sentiment de préparation lorsque vous entrez dans la conversation.

Étiquette d’entretien téléphonique

• Ne vous inquiétez pas, mais vous serez jugé à partir du moment où vous direz « Bonjour ». Et leur objectif est d’éliminer le plus de candidats possible.
• À l'approche de l'entretien, prenez l'habitude de répondre vous-même au téléphone, en utilisant un
  voix professionnelle à chaque fois. Gardez un ton vif et montrez à l'intervieweur que vous êtes
  prêts à répondre à leur appel. Soyez sûr de ce que vous dites lorsque vous répondez au téléphone, comme ceci :
• "C'est bien d'avoir de tes nouvelles! Je suis vraiment ravi de pouvoir discuter de cette opportunité avec votre équipe.
• Si vous devez vous déplacer pour l'appel, dites simplement :
• « Je suis content que tu aies appelé ! Pouvez-vous me donner juste un instant ? Je dois déménager dans un espace plus calme pour notre appel.
• Une fois au téléphone, il peut être tentant de parler trop et/ou trop vite. Cela ne fait pas de mal d'avoir une « simulation d'entretien » avec un ami avant l'entretien proprement dit, en s'entraînant à parler lentement et d'une durée appropriée. Pendant que vous vous entraînez, travaillez également à poser des questions fortes à votre interlocuteur et à écouter pleinement les réponses qu'il fournit.
• En plus d'avoir de bonnes manières, ne mentez pas sur votre CV ou sur votre expérience lors de l'appel. Recherche de l'Université du Massachusetts a révélé que 81 pour cent des personnes ont menti à leur employeur sur elles-mêmes et sur leur expérience professionnelle. Que vous obteniez ou non le poste, votre patron verra rapidement si vous êtes capable d'accomplir des tâches basées sur « votre expérience ». La perte d’un emploi pour cette raison pourrait être très préjudiciable à vos futures opportunités d’emploi.

Fais tes devoirs

• Prenez le temps de rechercher une entreprise et de savoir à qui vous vous adressez. Inc.com recommande de consulter leur site Web, de jeter un œil à leur blog et d'avoir une idée générale de ce dont il s'agit. Démontrez les recherches que vous avez effectuées lors de votre appel. Par exemple, si vous pouvez mentionner un article récent du blog de l'entreprise et en parler intelligemment, vous gagnerez des félicitations auprès du responsable du recrutement.
• Excellents points à rechercher
• Leur site web
• Page LinkedIn de l'entreprise
• Twitter, en lisant leurs réponses, pour voir ce que les gens leur disent, comment
  ils interagissent avec l'industrie
• Autres réseaux sociaux (Facebook, Snapchat, Instagram, etc.)
• Page Wikipedia
• Une recherche d'entreprise dans le Onglet Actualités de Google
• YouTube
• SlideShare
• Glassdoor
• Yelp ou d'autres sites d'avis/plaintes
• Bourse d'affaires Bloomberg
• Fortune 500
• Hoovers
• Inc 5000 Liste des entreprises privées
• Renseignez-vous auprès de votre réseau professionnel, surtout si vous connaissez quelqu'un connecté à
  la société
• Faire cette recherche maintenant vous préparera non seulement à l'entretien, mais vous aidera également à éliminer les entreprises pour lesquelles vous ne souhaitez pas travailler. Le faire dès le début peut vous épargner beaucoup de temps et d'inconvénients, et libérer vos ressources pour mieux poursuivre d'autres projets.
  opportunités.

Après l'entrevue

• Vous avez terminé l'entretien téléphonique. Et après? Il est naturel de vouloir prendre des mesures de suivi le plus rapidement possible, mais Carrière.com recommande d'attendre dix jours ouvrables complets. Après tout, l'employeur sait que vous êtes intéressé, puisque vous avez pris le temps de préparer l'entretien.
• En attendant, envoyez une note de remerciement dans un délai d’un jour ou deux – manuscrite, si possible. C'est un petit geste qui peut laisser une grande impression et renforcer dans leur esprit que vous êtes intéressé par cette opportunité. Cela pourrait être le dernier facteur clé qui vous aidera à accomplir votre mission : décrocher une réunion en face à face et prouver que vous êtes la meilleure personne pour le poste.