Candidature et entretien

Qui – et comment – ​​demander des références professionnelles

  • Peu importe où vous en êtes dans votre carrière, il est important d’avoir en tête une liste de personnes qui peuvent se porter garantes de vous. Les références professionnelles sont des personnes qui peuvent vérifier ce que vous avez déjà dit à un employeur potentiel via votre CV ou vos entretiens.
  • Avoir de solides références professionnelles est essentiel : une recommandation positive pourrait sceller votre destin de meilleur candidat ; une réponse négative pourrait vous envoyer directement au bas de l’échelle.
  • Idéalement, toute personne que vous envisageriez d'avoir comme référence sera prête à parler de vos qualifications en ce qui concerne l'emploi que vous poursuivez. Mais vous ne pouvez pas simplement supposer que cela se produira si vous indiquez quelqu'un comme référence sans lui demander au préalable, ou si vous finissez par demander à la mauvaise personne. Il vaut donc la peine (peut-être littéralement !) de bien réfléchir à qui demander et comment le faire.

À qui demander d’être référence ?

  • Les références doivent être des personnes avec lesquelles vous entretenez de bonnes relations professionnelles. Il est préférable d'avoir au moins trois références sous la main et de vous assurer d'avoir quelques remplaçants sous la main en fonction du type d'emploi pour lequel vous postulez.
  • Il existe quelques groupes dont vous pouvez envisager de vous inspirer, mais dans l’ensemble, considérez les éléments suivants :
    • À quel point chaque personne pense à vous
    • La durée de votre relation avec eux
    • Leur capacité à expliquer pourquoi vous êtes un excellent candidat
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      Voici quelques exemples de personnes qui pourraient envisager de demander une référence :

    Ancien employeur ou superviseur direct
  • La personne qui vous a embauché, vous a supervisé directement et vous a assigné vos responsabilités devrait avoir la meilleure compréhension de votre éthique de travail, de vos forces et de vos faiblesses.
  • Collègue
  • Si vous entreteniez de bonnes relations de travail avec une personne occupant le même titre de poste ou un titre similaire, envisagez de lui demander une référence. S'ils ont fait le même travail que vous, ils seront en mesure d'expliquer les types de tâches que vous avez accomplies auparavant. Et, puisque vous avez partagé un espace de travail, ils devraient également pouvoir parler de vous en tant que communicateur, joueur d'équipe et personne généralement agréable à côtoyer !
  • Mentor professionnel
  • Il y a peut-être quelqu'un dans votre domaine qui n'a jamais travaillé directement avec vous, mais qui a vu votre évolution au cours de votre carrière. Donnez-leur l’occasion de parler de votre soif d’apprendre, de votre volonté d’améliorer vos compétences et de votre motivation à réussir !

Et si tu sors juste de l'école ?

  • Si vous êtes récemment diplômé ou si vous êtes nouveau sur le marché du travail, vous n'avez peut-être pas encore beaucoup de contacts professionnels. Soyez à la recherche de références dans ces autres domaines :
  • Enseignant ou professeur
  • Même s'il ne vous a jamais employé, quelqu'un qui a travaillé sur votre formation peut néanmoins témoigner de bon nombre de vos qualités : votre volonté d'apprendre, votre confiance ou la rapidité avec laquelle vous terminez vos cours ne sont que quelques-uns des points positifs dont un instructeur peut parler.
  • Superviseur de stage
  • Même si votre stage n'était pas rémunéré, un superviseur peut être une excellente ressource comme référence si vous avez eu une expérience positive en tant que stagiaire.
  • coordonnatrice des bénévoles
    Si vous avez déjà donné de votre temps à une cause caritative, vous avez fait preuve de générosité, de fiabilité et d’une attitude travailleuse. Pensez à demander à quelqu'un qui a supervisé le projet ou travaillé à vos côtés de se porter garant de ces qualités.

Devriez-vous utiliser votre employeur actuel comme référence ?

  • Si vous recherchez un emploi alors que vous avez un emploi, il peut sembler naturel de demander à un contact de confiance chez votre employeur actuel. Mais cela pourrait finalement jouer contre vous.
  • Le meilleur moment pour trouver un nouvel emploi est lorsque vous travaillez déjà, mais cela ne veut pas dire que votre employeur ressent la même chose. Même si un collègue ou un superviseur de votre emploi actuel souhaite sincèrement vous voir réussir, le mieux est de garder votre recherche d'emploi confidentielle pendant qu'elle est en cours… juste au cas où. Gardez-les à l’esprit comme référence pour plus tard.

Comment demander une référence

  • Vous avez donc déterminé qui vous souhaitez citer comme références. Terminé? Pas assez. La dernière chose que vous souhaitez, c'est qu'une personne figurant sur votre liste soit contactée par votre employeur potentiel et soit prise complètement au dépourvu ! Voici quelques conseils pour intégrer vos références potentielles.
  • Demandez toujours la permission
  • Ne présumez jamais que quelqu'un sera désireux de donner une référence, même s'il constitue par ailleurs une excellente connexion. En demandant à l'avance, il est moins probable que vous receviez une référence négative de quelqu'un. Cela évite également de déranger quelqu'un qui a une impression positive de vous, mais qui n'a pas le temps ou la capacité de parler en toute confiance à un employeur potentiel en votre nom.
    Même si quelqu'un a proposé de vous servir de référence dans le passé, il est toujours préférable de recontacter cette personne à ce sujet. Un appel téléphonique ou un e-mail poli devrait faire l'affaire.
  • Informez-les de votre recherche d'emploi
    Vous ne voulez pas que vos références ne soient pas préparées si elles sont contactées par une offre d'emploi. Informez vos références à l'avance si elles sont susceptibles d'entendre un responsable du recrutement. Assurez-vous de leur donner le titre et la description du poste pour lequel vous postulez. L’envoi de l’offre d’emploi elle-même est également utile.

     

    Donner le contexte
  • Vous voudrez également expliquer pourquoi vous leur demandez en particulier de vous recommander pour cet emploi : les qualités ou l'expérience qu'ils pourront mettre en valeur. N'en faites pas trop, cependant ; une recommandation authentique ira bien plus loin qu’un script préparé. Assurez-vous simplement qu'ils sont au courant de vos récentes réalisations et comprennent ce que vous essayez de transmettre à votre prochain employeur potentiel.
  • Montrer de la gratitude
  • Plus important encore, n'oubliez pas que vos références vous rendent service, même si elles ne sont jamais contactées. Ils consacrent leur temps et leur énergie à vous aider à réussir. Envoyez-leur un joli e-mail, une carte ou achetez-leur un café pour vous assurer qu'ils savent que vous les appréciez.

Devez-vous inclure des références sur votre CV ?

  • Vous avez créé une excellente liste de références. Devriez-vous continuer et les ajouter à votre CV ? Non en fait. Il y a beaucoup plus de détails dans notre article sur les raisons pour lesquelles vous devriez éviter de mettre des références sur votre CV, mais la règle générale est de laisser les références et les « références disponibles sur demande » entièrement hors de votre CV.
  • Préparez pour eux un document séparé que vous aurez à portée de main si et quand un employeur potentiel vous demande de fournir des références.
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